Política de privacidad

Nosotros (en adelante, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y de su privacidad.

La finalidad de esta Política de Privacidad es informarle sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que nos brinda a través del sitio web oficial Alza Fintrion (el «sitio web»).

Defenderemos estos principios:

  • Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recolección de sus datos personales:

Queremos que tomes decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de tus datos personales. Por eso hemos creado nuestro sitio web oficial. Para lograrlo, aplicamos distintos métodos y procedimientos para brindarte información clara y relevante sobre el uso y el tratamiento de los datos personales.

Si consideramos que necesitás detalles específicos, te brindaremos la información en la fecha y el horario que correspondan.

Estamos a disposición para responder cualquier consulta y brindarle las aclaraciones necesarias respecto de las limitaciones previstas por la ley. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a la dirección indicada a continuación: info@alza-fintrion.com

  • Los datos personales serán utilizados únicamente para los fines establecidos en la política.

Podemos tratar datos personales con distintos fines, como poner a tu disposición el sitio web oficial y conectarte con plataformas de trading de terceros (the 'Services'), optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los servicios, cumplir con obligaciones normativas o legales y realizar tareas administrativas y empresariales que respalden la prestación y el uso de los servicios.

Además, tratamos sus datos personales para entender mejor sus preferencias y necesidades.

  • Para usar herramientas clave que te permitan proteger tus derechos relacionados con los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición recursos integrales. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para solicitar acceso a sus Datos Personales. Podemos corregirlos, actualizarlos o eliminarlos y dejar de tratarlos para fines específicos o generales. También podemos transferir su información a usted o a un tercero, según corresponda. Estamos preparados para dar curso a sus solicitudes.

  • Protegé tus datos personales:

Si bien no es posible garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, nos comprometemos a continuar implementando diversas medidas y técnicas para mantenerlos protegidos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila sobre personas físicas, cómo los procesa, con quién los comparte y qué medidas implementa para garantizar la seguridad de estos procesos, entre otros aspectos.

Esta Política se aplica a la información vinculada a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona física es identificable cuando puede ser identificada de forma directa o mediante la combinación con información adicional que obre en nuestro poder o a la que podamos acceder.

La Política entiende por «tratamiento» cualquier proceso que implique el uso o la recolección de datos personales. Incluye la gestión, la organización y el almacenamiento de esos datos.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están destinados al uso por personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de manera intencional información de ninguna persona menor de 18 años, ni permitimos deliberadamente que utilicen nuestros servicios. Si tomamos conocimiento de ello, eliminaremos a la brevedad cualquier información que detectemos sobre menores.

2. ¿Qué datos personales tenemos de usted?

Cuando accedés a nuestros servicios y canales, o visitás nuestro sitio web oficial, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos pedirte datos personales. En otros, los obtenemos al analizar el uso que hacés de nuestros servicios o de nuestros canales de atención, o al recibir información tuya de nuestros socios externos.

3. No tiene obligación de brindar sus datos personales a la empresa ni tendrá consecuencias por no hacerlo.

No tiene la obligación de brindarnos datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, puede ser necesario que los proporcione. De no hacerlo, podríamos vernos impedidos de prestar ciertos servicios o podría limitarse el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esto incluye el registro de tu actividad online, datos de navegación (como tu dirección IP, la fecha y la hora de acceso), el idioma que usás, registros de errores del software, el tipo de navegador y datos sobre el dispositivo que usás. La información recopilada no es de carácter personal y no permite identificarte.

Datos personales que recibimos de usted: Cualquier dato personal que nos proporcione voluntariamente al conectarse, por nuestro intermedio, con una plataforma de trading online de un tercero.

Datos personales que brindás específicamente a plataformas de terceros para facilitar la operatoria: incluyen tu nombre y apellido, domicilio, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y fundamentos del tratamiento de datos personales

Tus datos personales son procesados por la empresa para los fines detallados en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable a dicho tratamiento.

Sin una base legal, la empresa no puede realizar el tratamiento de sus datos personales. Las bases legales en las que la empresa puede fundamentarse para dicho tratamiento son:

  • Otorgaste tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales por una o más razones. Esto sucede cuando brindás información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
  • La empresa o un tercero pueden necesitar tratar datos para atender intereses legítimos. Por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o para defendernos ante reclamos legales.
  • El tratamiento es necesario para dar cumplimiento a una obligación legal.

Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento de datos necesario para proteger los intereses legítimos.

A continuación, encontrará los motivos y las bases legales que nos habilitan a utilizar los datos personales que nos proporciona.

Alcance
Base jurídica

Brindar sus datos personales a terceros, a pedido suyo, para acceder a la plataforma de trading digital

Si lo solicitás, es posible que te pidamos datos personales para compartirlos con empresas de terceros.

Prestaste tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales por uno o más motivos.

Para poder responder adecuadamente a sus solicitudes, consultas e inquietudes, necesitamos algunos datos personales que nos permitan atender cualquier requerimiento relacionado con los servicios.

El tratamiento resulta necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para dar cumplimiento a obligaciones legales, ya sean administrativas o judiciales, se tratan datos personales a fin de atender los requerimientos establecidos por la normativa vigente.

Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, resulta necesario el tratamiento.

Para mejorar Nuestros Servicios, podemos utilizar Datos Personales. Esto incluye, entre otros aspectos, los cierres inesperados y los informes de fallas que recopilemos en relación con Nuestros Servicios.

El tratamiento resulta necesario en virtud del interés legítimo de la empresa o de un tercero.

Para prevenir el fraude y evitar el uso indebido de nuestros servicios

El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para ejecutar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de nuestros servicios, que incluyen funciones de back office, desarrollo del negocio, toma de decisiones estratégicas y mecanismos de supervisión, entre otras.

El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para realizar análisis que respaldan la toma de decisiones en distintos ámbitos, empleamos diversas técnicas analíticas, incluido el análisis estadístico.

El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos implementado mecanismos para presentar y defender reclamaciones legales. Podemos tratar datos personales con el fin de resguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, de conformidad con las leyes, normativas o acuerdos aplicables, así como con los términos, condiciones y políticas vigentes.

El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Asimismo, la empresa puede compartir datos personales con terceros que nos brindan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento. Estos servicios pueden incluir el procesamiento de direcciones IP y el análisis de la experiencia de usuario en nuestro sitio web oficial.

También puede solicitarnos que facilitemos ciertos datos personales a plataformas de trading de terceros. En esos casos, enviaremos a esas plataformas los datos personales que usted nos haya proporcionado. El tratamiento de su información quedará sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de negociación.

La Empresa podría compartir datos personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esta colaboración puede brindarle a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando resulte necesario para salvaguardar los derechos de terceros o los bienes, la Empresa podrá comunicar datos personales a las autoridades reguladoras, locales u otras autoridades competentes.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con potenciales inversores o compradores, o con prestamistas de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo, si se llevara a cabo dicha operación (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo) o en el marco de una fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, incluidos proveedores de publicidad en nuestro sitio web y empresas de analítica web. Estos terceros también pueden usar cookies u otras tecnologías de seguimiento.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitás o accedés al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. También se emplean con fines estadísticos y de análisis.

Algunas de las cookies que podemos usar son de sesión. Se descargan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas por un período breve, hasta que cerrás el navegador. Otras cookies son persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo después de cerrar el navegador. Se utilizan para ayudar al sitio web a reconocerte como usuario recurrente y permitir que los usuarios regresen al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlas de acuerdo con su finalidad:

Tipo de cookie

Estas cookies son estrictamente necesarias

Alcance

Estas cookies son necesarias para que puedas acceder a las funciones que solicitaste y para navegar por nuestro sitio web. Las usamos para brindarte la información, los productos y los servicios que nos solicitaste.

Son imprescindibles para que tu dispositivo descargue y transfiera datos. De este modo, podés navegar por el sitio web, usar sus funciones y volver a las páginas que ya visitaste.

Información adicional

Las cookies pueden recopilar ciertos datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para verificar que iniciaste sesión en el sitio.

Estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión).

Tipo de cookie

Cookies de funcionalidad

Alcance

Las cookies nos ayudan a reconocerte cada vez que volvés a nuestro sitio web y a recordar tus preferencias.

Información adicional

Permanecen activas hasta su fecha de vencimiento y se mantienen incluso después de cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Ámbito

Utilizamos cookies para recopilar estadísticas sobre el rendimiento del sitio web y mejorar su funcionamiento. También nos permiten llevar a cabo análisis en nuestro sitio web.

Información adicional

Las cookies almacenan información anónima que no se vincula con ninguna persona física identificada ni identificable.

Se pueden borrar al cerrar el navegador. Otras cookies tienen una vigencia indefinida.

Las cookies están bloqueadas o se han eliminado

Para evitar o eliminar las cookies, debés ajustar la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces que te ayudarán en el proceso para algunos de los navegadores más populares.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

No obstante, tené en cuenta que, si esto ocurre, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperás.


Notificación de seguimiento en línea


La Empresa conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, según se describe en esta política, o por plazos más prolongados en la medida en que lo permitan la ley, la normativa, las políticas y las órdenes aplicables.

Compartiremos tu información con plataformas de negociación de terceros por un plazo de 12 meses. Si estás de acuerdo, continuaremos compartiendo tus datos por otros 12 meses.

Realizamos revisiones periódicas de los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no resulten necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional

Su información personal puede ser transferida a otros países (es decir, a un tercer país distinto de aquel en el que reside) o a organizaciones y jurisdicciones internacionales. La empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que los titulares de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas medidas de protección y resguardo están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

  • Transferencia a un tercer país o a una organización internacional que, según determinó la Comisión Europea, ofrece un nivel de protección adecuado para los datos personales transferidos, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
  • La transferencia se efectúa conforme a un instrumento jurídicamente vinculante y ejecutable celebrado entre autoridades u organismos públicos, de acuerdo con el artículo 46, apartado 2, letra a).
  • La transferencia se llevó a cabo conforme a las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, de acuerdo con el artículo 46.2.c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede brindar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros o a organizaciones internacionales. Para solicitarla, envíe un correo electrónico a: info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para resguardar los datos personales. Esto abarca prevenir su destrucción, pérdida o alteración, ya sea de forma accidental o ilícita.

No podemos garantizar que la seguridad de sus datos personales sea infalible. Tampoco podemos asumir responsabilidad por daños no patrimoniales, incidentales o indirectos que se deriven del uso o la divulgación de datos personales. Lo anterior incluye, entre otros, la divulgación de datos personales por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Ante obligaciones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control, podemos vernos obligados a proporcionar sus datos personales a terceros, como autoridades u organismos públicos. En esas situaciones, no podemos controlar ni garantizar el nivel de protección que esos terceros aplican a sus datos personales.

La transmisión de datos personales por Internet no puede considerarse totalmente segura. La Empresa no puede garantizar la protección de los datos personales que nos envíe vía Internet.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo el control ni la supervisión de la empresa. No asumimos responsabilidad por la recopilación ni el tratamiento de datos personales que realicen dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no resulta aplicable a las acciones que se lleven a cabo a través de esos sitios o apps.

Cuando visites sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o utilizar sus aplicaciones. Asimismo, te sugerimos hacerlo antes de facilitarles cualquier dato personal.

12. Cambios en esta Política

Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, se lo notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web oficial. Además, cuando introduzcamos modificaciones sustanciales, procuraremos darle aviso por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa en contrario, toda modificación entrará en vigencia a partir de la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos respecto de sus datos personales

Usted tiene derecho a pedirnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los datos personales que no sean necesarios para nosotros. También puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento de sus datos personales.

Si residís en el EEE, consultá esta página:

Estos derechos se aplican a la información que usted proporcione respecto de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Empresa podrá verificar la precisión de los datos personales que se estén tratando respecto de usted. Si se confirma su exactitud, podrá acceder a sus datos personales.

La Empresa puede facilitar una copia electrónica de los datos personales actualmente en tratamiento y podría aplicar un cargo razonable por cualquier copia adicional. Si lo solicita, los datos se pondrán a su disposición por vía electrónica.

El derecho de acceso a los datos personales no puede afectar los derechos ni las libertades de terceros. Si una solicitud perjudica los derechos o las libertades de otra persona, la empresa podrá rechazarla o restringir su alcance.

Derecho de rectificación

La Empresa está habilitada para rectificar datos personales inexactos. Usted tiene derecho a requerir la rectificación de cualquier dato personal incompleto que le concierna, considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Los siguientes motivos resultan aplicables: (a) los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base legal que habilite el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por razones vinculadas con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales fueron tratados de manera ilícita; o (f) los datos personales deben suprimirse para dar cumplimiento a una obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario: (a) para el cumplimiento de una obligación legal que deba ejecutarse conforme al Derecho de la Unión Europea o al de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones al procesamiento

Si tenés dudas sobre la exactitud de tus datos personales, podés solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicita restringir el tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán si usted presta su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para proteger los derechos de otra persona física, o por motivos importantes de interés público en el ámbito de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene el derecho legal de acceder y revisar los datos personales que proporcionó a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que la empresa transfiera sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta el derecho de supresión que le corresponde. Asimismo, la portabilidad de los datos no debe interferir con los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por la empresa o por terceros. Este derecho también alcanza a la elaboración de perfiles sustentada exclusivamente en dichos intereses legítimos. Si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que justifiquen el tratamiento, podremos continuarlo, salvo que usted acredite que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre esos motivos, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En materia de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a no prestar consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de su revocación.

Usted tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de control competente.

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de un Estado miembro, encargada de proteger los derechos fundamentales de las personas en materia de tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de sus Estados miembros podrían limitar sus derechos respecto de los datos personales que le atañen, según se detalla en esta sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada, de acuerdo con los derechos que le otorga la sección 13 de este acuerdo, dentro de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo podrá extenderse hasta dos meses si fuera necesario, según la naturaleza de la solicitud y el volumen de solicitudes. Dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga del plazo y los motivos.

Siempre que ello no contravenga lo previsto en el artículo 13 de la Ley, la información que solicite para ejercer sus derechos conforme a dicho artículo se pondrá a su disposición sin cargo. Si la solicitud carece de fundamento o resulta excesiva, en particular por ser reiterativa, podremos aplicar un cargo razonable para cubrir los costos administrativos vinculados a facilitar la información o comunicar la medida solicitada. También podremos abstenernos de actuar.

Si surgieran dudas respecto de la identidad de quien presentó la solicitud, la empresa podrá requerir información adicional.